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为了使公司所有员工有更加良好的沟通,公司领导更好地倾听基层员工的心声,达到员工团结一致、与公司共赢的目的,特开设员工投诉/建议通道。
投诉/建议范围:
1、相关部门/人员的工作效率、工作方法、工作安排、服务态度等不当行为。
2、滥用职权或事件处理不公、侵犯职工合法权益。
3、违反《员工行为准则及奖惩制度》、徇私、泄密或其它损害公司利益的行为。
4、对各项处置(处分、奖励、规章制度应用)有异议。
本投诉/建议专栏由专职部门直接受理,将对投诉人及投诉信息予以严格保密。
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3分钟响应,24小时核实投诉或建议信息,一经查实内容属实,必将严肃处理相关问题责任人,问题处理后72小时内通过电话或邮件形式,向投诉人反馈处理结果。
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